“我前两天就看到有人在铺了，你们办事挺快的，没想到这个平台能解决这个大问题，感谢你们！”大通区大通街道居北社区徐大哥在接到回访电话后高兴地表示。

日前，该市大通街道小微权力“监督一点通”平台接到这样一条群众诉求，“居仁村新建的党群驿站挺好的，但是门口路面坑坑洼洼，进去搞活动，休息休息都不方便”。

接到投诉后，大通街道纪工委立即联系党群服务中心、环保站、创城办和社区有关同志，对反映问题进行实地走访查看。经核实了解，居仁村十字路口的“党群驿站”是作为新时代文明实践阵地打造的亮点品牌，有4处较大坑洼。街道纪工委立即召集社区两委、网格长（员）等商议对策，并把该问题和初步解决方案上报街道党工委，积极争取道路硬化修复专项资金，推动尽快施工。经过一周的紧张施工，杂物清理完毕，路面硬化改造顺利，积极助力“党建＋基层治理”的品牌打造，有效提升“党群驿站”的服务质效。

党群驿站一头连着党心、一头连着民心，推动人居环境整治是每名党员干部的责任所在。自小微权力“监督一点通”平台上线后，大通区纪委监委聚焦群众关切的环境问题，紧盯信息公示录入、办件质量评估、回访群众评价等关键环节，“清单＋闭环”推动问题解决，强化跟踪监督，赋能基层治理走深走实。截至目前，该区平台共受理环境整治类投诉59件，办结57件，办结率96.61%，满意率100%。

“党群驿站是党群干群的‘连心桥’，我们的‘监督一点通’平台也是了解群众诉求、推动问题解决的重要载体，下一步，我们将继续以环境整治为重要抓手，拓宽监督辐射面，提升基层治理效能，更大程度调动群众监督积极性主动性，更大力度推动平台各项工作常态化、制度化、规范化。”该区纪委监委有关负责人表示。